Termeni și Condiții

Website-ul www.sWaGGG2026.ro este operat de către P.M.B. RECORDS S.R.L., societate înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub numărul J20/2500/4155008, având CUI 51165690, cu data înființării 27.01.2025.

Activăm exclusiv online, fără magazin fizic.
Adresă de contact: comenzi@preamultibani.ro

Numar de telefon: +40755227630

Brandul sWaGGG2026 reprezintă marca oficială asociată artistului BLANCO, cu estetică și identitate inspirate din lumea trap/rap, promovând stil, atitudine și originalitate prin produse vestimentare create pentru comunitatea lui.

Utilizarea site-ului ca vizitator, înregistrarea ca utilizator și achiziționarea produselor din gama oferită pe site presupun implicit acceptarea acestor termeni și condiții, fără limitări sau rezerve, precum și a tuturor consecințelor care decurg din acestea.

Site-ul poate fi utilizat în scopul vizualizării produselor, a informațiilor despre acestea și despre brand, precum și pentru crearea unui cont necesar achiziționării produselor dorite.
Orice utilizare a site-ului în alte scopuri decât cele menționate este strict interzisă.

Comanda/confirmarea comenzii

Prin inregistrare/ autentificare si lansarea unei comenzi pe site clientul este de acord cu forma de comunicare prin mail/telefon/ internet, prin care vanzatorul isi deruleaza operatiunile magazinului online.

Daca vanzatorul confirma executarea unei comenzi, acest lucru va implica o acceptare completa a termenilor comenzii. Primirea si inregistrarea comenzii de catre vanzator in prima etapa se face prin e-mail. Comanda se considera finalizata atunci când exista o confirmare electronica transmisa prin e-mail, care include numarul comenzii, datele de livrare, numarul facturii, valoarea totala a comenzii.

Vanzatorul nu considera in niciun moment o comanda neconfirmata ca având valoarea unei comenzi confirmate. In acest caz, obligatia de livrare a vanzatorului se naste odata cu confirmarea electronica prin e-mail trimisa catre client, care contine informatiile comenzii finalizate, numarul comenzii, datele de livrare, numarul facturii, valoarea totala a comenzii si numarul coletului expediat.

Termenii si conditiile generale de vânzare vor sta la baza relatiei intre Vanzator si Client.

Obiectul Comenzii

Obiectul oricarei comenzi il constituie produsul/produsele vanzatorului cu privire la care clientul si-a exprimat optiunea de a le cumpara, prin generarea unei comenzi prin accesarea site-ului, confirmata de catre vanzator. Produsul/produsele are/au caracteristicile mentionate de catre vanzator pe site.

Prețul

Prețul produselor este cel afișat pe website-ul www.swaggg2026.ro și poate fi modificat de către vânzător în orice moment, fără preaviz. Modificarea prețului nu se aplică produselor deja comandate și confirmate de către vânzător la prețul afișat la momentul comenzii.

Prețul afișat pentru produs nu include transportul, însă transportul va fi oferit gratuit ca un mic cadou din partea noastră, fără cost suplimentar pentru client.

Vânzătorul emite factură electronică în care sunt enumerate produsele comandate și prețul acestora. Prin acceptarea acestor Termeni și Condiții, clientul își exprimă acordul de a primi factura prin email.

Vânzătorul nu păstrează informații despre cardurile de credit/debit sau alte conturi de plată ale clienților. Pentru procesarea plăților, datele necesare sunt transmise către furnizorul de servicii de plată Shopify care aplică termenii și condițiile proprii (disponibile la adresa https://www.shopify.com/legal/terms).Fiecare client trebuie să accepte acești termeni înainte de efectuarea plății.

Contract

Contractul de vânzare-cumpărare la distanță între vânzător și client se consideră încheiat în momentul confirmării comenzii de către vânzător. La efectuarea comenzii, clientul primește confirmarea acesteia prin email.

Înainte de expedierea produselor comandate, vânzătorul are dreptul să contacteze clientul la numărul de telefon indicat pentru clarificarea detaliilor comenzii și/sau a livrării.

Vânzătorul nu răspunde pentru nelivrarea comenzii în cazul în care clientul a furnizat date personale false, incomplete sau inexacte, inclusiv adresă sau număr de telefon incorect sau fictiv.

Clientul nu plătește curierului contravaloarea facturii la momentul livrării, aceasta fiind achitată online prin metoda aleasă la plasarea comenzii.

În situațiile în care consumatorul dorește să restituie o parte din articolele achiziționate, cheltuielile privind serviciul de curierat pentru retur vor fi suportate de client.

Detaliile complete privind procedura de retur, condițiile și excepțiile aplicabile vor fi prezentate separat în secțiunea „Politica de retur” a site-ului.

Metode de livrare și plată

Livrarea

Produsele comandate pe www.swaggg2026.ro vor fi livrate prin FAN Courier, pe teritoriul României.

Vă rugăm să indicați o adresă de livrare unde puteți fi găsit între orele 09:00 – 19:00, intervalul în care curierul efectuează livrările.

În cazul în care clientul nu se află la adresa de livrare, agentul de curier va reveni a doua zi. Dacă nici a doua încercare nu reușește, coletul va fi returnat vânzătorului. În general, clientul poate conveni cu firma de curierat asupra unei alte zile pentru livrare, folosind datele de contact puse la dispoziție de curier.

Vânzătorul se asigură că produsele sunt ambalate corespunzător și că documentele însoțitoare sunt transmise clientului.

Dreptul de proprietate asupra produselor se transferă clientului la momentul primirii produselor.

Produsele sunt livrate în mod normal în 5–7 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii prin email/telefonic de către vânzător.

Plata

Plata se efectuează exclusiv online, în momentul plasării comenzii. Clientul nu plătește contravaloarea coletului la livrare, transportul fiind oferit gratuit de către vânzător.

Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica metodele de livrare sau intervalele de livrare, însă orice modificare va fi comunicată clienților cu minim 2 zile înainte de intrarea în vigoare.

Politica de returnare

Conform Ordonanței de Urgență nr. 34/2014, clientul are dreptul să returneze produsele achiziționate în termen de 14 zile calendaristice de la primirea fizică a acestora.

Procedura de returnare

Retururile se acceptă doar în urma unei sesizări scrise trimise la adresa de email: comenzi@preamultibani.ro.
În email se poate atașa o poză a produsului, în special dacă produsul a fost deteriorat sau prezintă defecte.
Este suficient ca notificarea privind returul să fie trimisă înainte de expirarea termenului de 14 zile.

Condiții de returnare

Nu se acceptă retururi din cauza neconformității marimilor, deoarece produsele sunt oversized, disponibile doar în S/M și L/XL, în stil urban larg.
Produsele returnate trebuie să fie în ambalajul original, cu eticheta intactă și în aceeași stare în care au fost expediate.
Produsele murdare, uzate sau deteriorate nu vor fi acceptate, iar contravaloarea acestora nu va fi rambursată.

Rambursarea

Vânzătorul va rambursa suma achitată de client doar după verificarea completă și corectă a produselor returnate.
Rambursarea se va face prin virament bancar, fără perceperea de comisioane către client.
Clientul va suporta costul direct al returnării produselor, perceput de firma de curierat.

Depunerea si solutionarea reclamatiilor

Clientul poate sa depuna reclamatiile sale legate de serviciile sau produsele oferite de vanzator la adresa de e-mail: comenzi@preamultibani.ro sau prin contactarea telefonica la numarul:+40755227630. de Luni pana Vineri intre orele 10:00-17:00.

Vanzatorul va raspunde clientului in termen de 5 zile lucratoare de la primirea reclamatiilor si va face tot posibilul pentru solutionarea reclamatiei clientului.

Termene de livrare

Produsele comandate pe www.swaggg2026.ro vor fi livrate, de regulă, în termen de 5–7 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii prin email sau telefonic.

Termenul se calculează exclusiv în zile lucrătoare, fără a include weekend-urile și sărbătorile legale din România.
În cazul în care, din motive independente de vânzător (zile libere, sărbători, întârzieri ale firmei de curierat etc.), termenul estimat de livrare nu poate fi respectat, vânzătorul va informa clientul cu privire la noul termen estimat de livrare.
Dacă vânzătorul primește informații eronate sau incomplete legate de livrarea produselor, acesta poate refuza onorarea comenzii sau poate stabili un nou termen de livrare, fără ca acest lucru să constituie încălcarea obligațiilor sale contractuale.

Răspunderea Societății

Vânzătorul nu poate fi tras la răspundere pentru nicio pierdere suferită de client, atâta timp cât clientul respectă prevederile acestor Termeni și Condiții.

Vânzătorul nu răspunde pentru:

daune directe sau indirecte rezultate din utilizarea necorespunzătoare a produselor după livrare;
pierderi, deteriorări sau lipsuri ale produselor după livrare;
imposibilitatea accesării anumitor link-uri sau funcționalități ale site-ului;
întârzieri sau probleme în livrare cauzate de curier sau de evenimente independente de voința vânzătorului.

Clientul folosește site-ul pe riscul propriu, iar vânzătorul este exonerat de orice răspundere pentru daunele directe sau indirecte cauzate de utilizarea site-ului sau a informațiilor de pe acesta.

Vânzătorul respectă, în relația cu clientul, prevederile Legii nr. 449/2003 privind vânzarea produselor și garanțiile asociate, cu modificările și completările ulterioare.

De asemenea, vânzătorul nu poate fi tras la răspundere în situații de forță majoră, incluzând, dar fără a se limita la: incendii, inundații, calamități naturale, greve, sisteme informatice defecte sau alte evenimente care împiedică executarea obligațiilor contractuale.

Drepturi de proprietate intelectuală

Toate materialele integrate pe site-ul www.swaggg2026.ro sunt proprietatea intelectuală exclusivă a vânzătorului, P.M.B. RECORDS S.R.L., și sunt protejate conform legislației în vigoare.

Pagini sau materiale de pe site pot fi tipărite exclusiv pentru uz personal. Orice utilizare comercială, reproducere, distribuire sau modificare fără acordul expres al vânzătorului este strict interzisă.

Vânzătorul poate oferi, ocazional, descărcarea de materiale digitale, imagini, wallpapers sau alte programe utile, dacă site-ul este conceput în acest sens.

Vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica, fără notificare prealabilă, toate materialele și informațiile despre serviciile și produsele prezentate pe site.

În cazul în care un client încalcă acești termeni și condiții, vânzătorul își rezervă dreptul de a recurge la toate mijloacele legale disponibile, inclusiv blocarea accesului unei adrese IP la website-ul www.swaggg2026.ro.